BigBossのマイページに久しぶりにログインすると「出金できなくなってる!?」「口座維持手数料が徴収されている!?」「ポイントやボーナスがなくなっている…」など慌てて検索して、この記事に辿り着いた方もいるのではないでしょうか。
この記事では「休眠ユーザー及び口座解約制度」の概要に加え「休眠ユーザーの解除方法」まで丁寧に解説しています。
最後までご覧いただく事で、制度の概要を正しく把握でき、人によっては未然に後悔する事態を防ぐことができるでしょう。
休眠ユーザーになると、せっかく貯めたBigBossポイントやクレジットボーナスも失効してしまうので注意しましょう!
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BigBossの休眠ユーザー制度とは?画像付きでわかりやすく解説
BigBossでは、2022年11月1日(火曜日)より、120日間「入金・取引・資金移転」がない場合「休眠ユーザー」となる制度が開始されました。
休眠ユーザー制度の対象となる口座タイプ
休眠ユーザー制度の対象口座タイプは上記の通りです。
CRYPTOS口座は休眠ユーザー制度の対象外になります。
対象となる口座タイプは、120日間「入金・取引・資金移転」がない場合は休眠ユーザーとなってしまうので注意してください。
BigBoss休眠ユーザーになるとどうなる!?3つの注意点
それでは、BigBossで休眠ユーザー制度に関する3つの注意点について解説します。
①月額5ドルの口座維持手数料が発生する
休眠ユーザーとなった際、全ての対象口座において月額5ドルの口座維持手数料が毎月発生します。
口座維持手数料の発生は、休眠ユーザーとなった日の一ヶ月後から開始されるので注意しましょう。
口座残高が5ドル以下の場合、休眠ユーザーから後に解説する「口座解約」扱いになります。
②クレジットボーナス・BigBossポイントは全て失効
休眠ユーザーとなった際、BigBossポイント及び保有する全ての口座からクレジットボーナスが失効します。
クレジットボーナスやBigBossポイントが残っている方は、休眠ユーザーになる前に取引や入金を行って失効を防ぎましょう。
③出金や資金移転ができなくなる
休眠ユーザーになった場合、取引口座からの資金移転及び出金の申請は行うことができません。
資金移転や出金の申請を行うには、先に休眠ユーザーの解除が必要となりますのでご注意ください。
休眠ユーザーにならないように、事前に対策しておくのが大切ですね
現在のステータスを確認する方法【手順画像付き】
現在、自分が「休眠ユーザー」なのか「アクティブユーザー」なのか確認したい場合、マイページにあるプロファイルをご覧いただくことで確認ができます。
マイページのヘッダー右上にあるアイコンをクリックし、プロファイルをクリックしましょう。
個人情報内にある「ステータス」をご覧いただくと、現在アクティブなのか休眠なのかをご確認いただけます。
休眠ユーザーの解除方法【手順画像付き】
取引もしくは入金を行っていただく事で休眠ユーザーが解除されます。
BigBossへの入金手順は以下の通りです。
マイページのダッシュボード内から入金方法を選択してください。
※この記事では国内銀行送金による入金方法を解説しています。
①口座タイプを選択してください。
②BigBossの取引口座を選択してください。
③入金先情報が反映されるので、いつも利用している銀行から入金をしてください。
以上が、休眠ユーザーの解除方法です。
休眠ユーザーが解除となった場合、口座維持手数料の徴収が停止されます。
BigBossの口座解約制度とは?画像付きでわかりやすく解説
BigBossでは、休眠ユーザーの状態で残高が不足し、口座維持手数料の徴収ができない口座が発生した場合、「口座解約」となります。
BigBoss口座解約になるとどうなる!?2つの注意点
それでは、BigBossで口座解約に関する2つの注意点について解説します。
①解約になった口座のMT4/MT5にはログインできなくなる
口座解約となった際、MT4/MT5で当該口座にログインを行うことはできません。
口座解約になる前の、休眠ユーザー状態であればMT4/MT5にログインができ取引も可能です。口座解約になる前に取引や入金を行い対処してください。
口座解約後もBigBossのマイページにはログイン可能です!
②BigBossでは一度解約された口座は再度有効化できない
口座解約の場合一度解約された取引口座は、再度有効化する事が出来ないので、追加口座を開設していただく必要があります。
長期間取引や入金を行なっていない方や、クレジットボーナスやBigBossポイントが多く残っている方は注意が必要です。
そもそも口座解約を防ぎたい方は、休眠ユーザーの状態で「取引または入金」を行うことで、休眠ユーザーが解除されます。
BigBoss休眠ユーザー・口座解約制度に関するよくある質問
- 休眠ユーザーになるとログインできなくなりますか?
-
休眠ユーザー状態でも、マイページ及びMT4/MT5の取引口座には変わらずログインを行うことができトレードも可能です。
取引や入金を行うことで、休眠ユーザーの状態を解除することができます。
- 失効したBigBossポイントやボーナスは復活しますか?
-
いいえ、一度失効したBigBossポイント・ボーナスが再度復活することはありません。
- 口座解約になってしまったけど、またBigBossで取引を始めたい場合どうすれば良いですか?
-
追加口座を開設していただくことで、取引を再開いただくことが可能です。
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